Sıkça sorulan sorular

Nasıl sipariş verebilirim?

Rugsmodernhali.com’dan sipariş vermek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. 1- Satın almak istediğiniz ürüne karar verdikten sonra, ölçü varyantını seçerek “Sepete ekle” butonuna tıklayın. 2- Yeni ürün eklemek isterseniz alışverişe devam edebilir; alışverişi tamamlamak için “Sepetim”den “Ödemeye geç” butonunu kullanabilirsiniz. 3- Sizden istenilen bilgileri doldurun. 4- Ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini onayladıktan sonra “Ödemeye geç” butonuna tıklayın; kart ödemeniz PayTR güvenli ödeme sayfasında onaylandığında siparişiniz alınmıştır!

Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?

Kredi kartı veya banka kartın ile ödemeni güvenli bir şekilde yapabilirsin.

Sipariş takibin nasıl yapılır?

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Siparişlerim” butonuna tıklayarak siparişinizin durumunu görebilirsiniz.

Hediye Gönderebilirmiyim?

Evet. Başka birisine hediye gönderebilirsiniz. Teslimat adresini hediye göndereceğiniz adresi belirleyip hediye notu iletebilirsiniz.

Hangi Kargo Firması ile Gönderim Sağlıyorsunuz?

Siparişiniz kargoya verildiğinde gönderimi yapan firma ve takip numarası sipariş detayında görünür ve e-postayla bildirilir. Kargo konusunda sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Nasıl İade Süreci Başlatabilirim?

Siteye üye olanlar Hesabım sayfasındaki siparişlerinden ilgili siparişi açıp “İade talebi oluştur” ile iadesini kolayca başlatabilir. Üyeliksiz alışverişlerde ise Sipariş takibi sayfasından mail adresiniz ve sipariş numaranızı girerek siparişinize ulaşıp aynı adımla iade sürecini başlatabilirsiniz. Üye olmanın avantajı ise kargo takibi ve iade süreçlerinde daha kolay işlem yapılmasına olanak sağlamaktadır.